
近年香港大專教育開支持續上升,加上虛擬銀行普及化,網貸這種網上借貸模式的門檻愈來愈低,不論是大專學生籌措學費,還是一般人士應對短期資金需求,網貸都成為愈來愈多人的選擇。然而不少人對香港不同類型網貸的特性、借貸不還的後果,以及無力還債的處理方式都缺乏完整認識,一不小心就可能誤選不合適的網貸,陷入債務困境,甚至惹上官非。本文將依據香港現行的借貸規則與市場狀況,系統梳理網貸相關的重要資訊,幫助讀者建立面對網貸的正確借貸觀念。
香港的12年免費教育僅涵蓋小學及中學階段,學生步入大專與大學後,必須自行支付學費,對家境一般的學生而言,學費與生活開支已經屬於高昂負擔,因此多數學生都會透過申請資助或貸款籌措完成學業的資金,而政府提供的資助與貸款方案,向來是學生申請網貸以外的首選,整體借貸成本遠低於市場私人網貸產品。目前學生可申請的政府方案主要分為Grant Loan及Non-means兩類,其中Grant Loan分為資助與貸款兩部分,Grant包含學費助學金及學習開支助學金,符合資格的學生獲得的資助額不用還款,Loan則是生活費貸款,所借金額需要償還,年息僅1%,成本極低。
Grant Loan依據課程性質分為兩個計劃,第一個是資助專上課程學生資助計劃(TSFS),申請對象為合資格全日制學生,就讀認可院校的UGC學位或其他資助課程,認可院校包括八大、IVE、菲臘牙科醫院、演藝學院、知專設計學院、中華廚藝學院等,資助範圍涵蓋全年學費、九千零一十港元的學系學習支出、五萬八千八百九十港元的生活費貸款,以及上限一萬零四百二十港元的院校宿舍津貼,貸款額最高為五萬八千八百九十港元。第二個是專上學生資助計劃(FASP),針對修讀自資及經本地評審專上課程的合資格學生,涵蓋全日制自資副學士學位、高級文憑、學士學位程度專上課程,資助範圍包含全年學費上限九萬三千一百三十港元、五萬八千八百九十港元的生活費貸款、上限九千零一十港元的學習支出,以及上限九千八百五十港元的院校宿舍津貼,貸款額最高為十七萬零八百八十港元。不論是哪一個Grant Loan計劃,都需要經過學生資助處的入息審查,才能確認是否獲批以及批出的金額,學生也可前往學資處電子通網站,使用財務計算機粗略試算可獲得的資助與須償還的貸款金額。
如果學生無法符合Grant Loan的申請資格,則可考慮申請Non-means,也就是免入息審查貸款,同樣屬於政府方案,年利率仍然低於市場私人網貸。Non-means也分為三類計劃,第一類是全日制大專學生免入息審查貸款計劃(NLSFT),針對合資格全日制學生,修讀學額全數由UGC或公帑所資助的課程,例如八大學士學位;第二類是專上學生免入息審查貸款計劃(NLSPS),針對就讀自資全日制副學士學位、高級文憑或學士學位程度的合資格學生;第三類是擴展的免入息審查貸款計劃(ENLS),針對修讀各類合資格課程的學生,涵蓋獲香港學術及職業資歷評審局評審課程、具自行評審或學科範圍評審資格的院校課程、毅進文憑課程、指定夜間成人教育課程資助計劃所涵蓋的課程,以及由本地法定組織提供或資助的培訓及發展課程等。三類Non-means計劃的全年貸款額上限,都是該學年應繳學費的總額。如果學生不符合上述所有政府方案的資格,才可在衡量個人負擔能力後,考慮市面上的私人網貸產品,務必要記得量力而為,避免過度借貸網貸。
香港目前共有8間虛擬銀行,其中至少6間已經先後推出私人網貸或消費網貸產品,虛銀向來主打全網上、全自助服務,正好契合網貸的核心屬性,客戶只需要一個手機App,即可辦妥開戶及所有網貸相關服務,和傳統銀行的貸款產品相比,這類網貸有許多不同的特性,也有需要留意的事項。首先這類虛銀推出的網貸的所有服務都在網上完成,不需要像傳統銀行一樣租用實體商舖,也不需要聘請大量前線人手,整體營運成本遠低於傳統銀行,加上虛銀自2020年面世以來,網貸市場競爭非常激烈,為了搶奪客戶,多數虛銀都會推出比傳統銀行更低的利率與更多的獎賞優惠,對選擇網貸的借款人而言確實有不少優勢。
除了利率與優惠的優勢之外,虛銀也會在數碼服務體驗的前提下,設計更創新的網貸產品,理論上虛銀推出的網貸產品都和傳統銀行同類網貸產品本質相似,但經過重新設計包裝後,能帶來更好的使用體驗,例如ZA Bank的「出糧FastPass」及livi bank的livi PayLater,本質上都是循環網貸產品,但功能與使用體驗都有煥然一新的感受。此外虛銀網貸的申請流程也比傳統銀行網貸簡單容易批核,目前虛銀正處於搶奪網貸客戶的階段,加上全網上運作的屬性,申請流程比多數傳統銀行的網貸平台更為順暢,傳統銀行多數會要求借款人網上遞交申請後,仍然要親身到分行約見銀行經理,才能完成申請及提取網貸,而虛銀根本不需要客戶到分行,就能完整完成整個網貸申請流程,省去不少麻煩。
多數虛銀網貸的一般申請程序,首先是網上填妥資料,借款人經手機App提供基本資料,包括姓名、電話、住址,以及想要借的網貸額、還款期等,如果本身沒有該虛銀的戶口,一般會在申請網貸時同時開戶;接著是上載證明文件,和傳統銀行一樣,虛銀審批網貸時也會要求提供身份證副本、入息證明、住址證明、稅單等文件;最後是確認及提取網貸,虛銀通常很快就能提供網貸批核結果,當中會列明年利率、還款期及回贈等資訊,如果借款人對網貸條款滿意,即可確認及提取網貸。此外,虛銀也常會推出邀請碼、推薦碼或優惠碼,借款人在開戶或申請網貸時輸入,即可獲得額外的優惠或回贈。
雖然虛銀網貸有不少優勢,但申請網貸時仍然有兩點需要特別注意。第一點是,並不是所有申請網貸的借款人都能獲得宣傳的最優惠利率,不論是虛銀、傳統銀行還是其他網貸機構,宣傳網貸時都會強調最低實際年利率,但實際利率會視乎借款人的信貸記錄、借款額、還款期等因素而有所不同,只有少數網貸產品例外,例如ZA Bank的私人分期網貸及Mox Bank「即時借」,兩者都明定只要網貸額及還款期達到指定要求,就可獲得保證的實際年利率或收費。第二點是,多數虛銀的網貸額通常低於傳統銀行網貸,虛銀主攻選擇網貸的年輕客戶群,這類客戶的收入普遍不算很高,加上虛銀本身的財力也不及傳統大行,因此目前多數虛銀都以小額網貸為主,只有少數網貸產品例外,例如用作清卡數的ZA Bank「卡數師」及天星銀行貸款一筆清,網貸額足以和傳統銀行網貸相提並論,其他網貸產品多數都屬於小額網貸範疇。
在香港,單純申請網貸後無力償還網貸不構成刑事罪行,因此即使網貸的債主報警,警方也不會受理,更無法幫助網貸的債主追討網貸債務,網貸的債主僅能透過民事法律途徑追討網貸欠款,而不同金額的網貸欠款有不同的追討流程,也會產生不同的成本。一般而言,如果追討網貸金額為七萬五千港元或以下,網貸的債主可以入稟小額錢債審裁處追討網貸欠款,最大的好處是不需要聘請律師,可以節省不少律師費用;如果追討網貸金額超過七萬五千港元,網貸的債主不能為了符合小額錢債審裁處的申索限額,而將超過的網貸金額分割辦理,僅能選擇放棄超過七萬五千港元以上的網貸申索款額,或是向更高等級的法院入稟,例如區域法院處理的網貸申索,金額必須不少於七萬五千港元,並不多於三百萬港元。
不論選擇哪個級別的法院提出網貸訴訟,建議網貸的債主入稟之前先嘗試私下解決糾紛,例如透過和解或是債務重組達成協議,如果最後依然決定提出網貸訴訟,也要先做好心理準備,即使獲得勝訴,也不保證一定能夠收回網貸應收款項,如果網貸的被告人拒絕遵守判決,網貸的債主還要採取進一步行動,支付更多費用才能執行網貸的判決。在整個網貸追討過程中,需要繳付不同類型的費用,包括一開始提交網貸申索書的費用,到勝訴之後需要執達主任和看守員執行封票行動的費用,另外網貸的債主也可能因為出席聆訊而支付交通費,或是需要請假而損失工資,不過勝訴一方有可能向敗訴方討回上述費用。
除了成本之外,網貸的債主還需要留意兩個重點,第一是訴訟時效,根據香港《時效條例》第347章,如果雙方當初訂立了網貸借據,網貸借錢不還就屬於債務違約,違約當日起就會產生訴訟因由,一旦超過六年,網貸的債主就不能再因此提告,喪失法律追討網貸欠款的權利。第二是舉證責任,提出指控的一方需要負起舉證責任,因此網貸的債主需要準備充足的證據支持自己的網貸申索,例如網貸借據、網貸合約等,僅有手機短訊或通訊軟體訊息,通常難以證明網貸借錢不還的事實。
如果網貸的債主最終決定向小額錢債審裁處入稟追討網貸欠款,需要先從審裁處的資訊中心或登記處索取,或是從司法機構網站下載表格1和表格2,填妥後於辦公時間內親身到小額錢債審裁處的登記處遞交,不能以郵遞、傳真或電郵等方式遞交,親身遞交網貸申索時需要同時繳付相應的費用,費用按網貸申索額計算,不超過五千港元收費二十港元,超過五千港元但不超過二萬五千港元收費四十港元,超過二萬五千港元但不超過五萬港元收費七十港元,超過五萬港元但不超過七萬五千港元收費一百二十港元,如果網貸的債主無法親身遞交,也可委託代表提交。如果網貸的債主獲判勝訴,但網貸的債務人沒有依照判決付款,勝訴方可以向司法機構的執達主任辦事處申請《扣押債務人財產令狀》,也就是俗稱的封票,以強制執行網貸的判決,不過申請必須預先繳付按金和執行判決的費用,也不保證一定能成功執行。執達主任會依照指示扣押敗訴方價值相當於網貸判決款項與執行附帶費用的財物,如果敗訴方沒有繳存網貸判決款項,執達主任會將扣押的物品公開拍賣,所得收入扣除必要的法庭收費後,餘款會交給勝訴的網貸債主。
部分網貸的債主會選擇不經法庭,直接聘請追數公司追討網貸欠款,一般來說追數公司會在成功追回網貸欠款後,收取兩成至一半不等的網貸款項作為服務費,常見的追數手段包括定期致電、寄信給網貸的債務人、上門家訪提醒網貸還款,不過部分追數公司會使用極端手段追討網貸,例如貼街招、淋紅油,如果相關行為涉及恐嚇,網貸的債務人可以報警求助,而網貸的債主在未有阻止的情況下,也有機會負上民事或刑事責任。
一般來說,不論是向銀行還是財務機構申請網貸,單純無力償還網貸債務仍然屬於民事糾紛範疇,網貸的債務人不會直接面對刑事責任,但如果申請網貸的借款人存在欺詐行為,就會觸犯刑事罪行,面對相應的刑事處罰,這也是多數申請網貸的借款人容易忽略的風險。具體來說,如果借款人在申請網貸時,沒有完整詳細披露自身的真實財務狀況,故意隱瞞自己已經有的舊債,隱瞞自身無力還網貸的事實,導致銀行或財務機構在不知情的情況下批出網貸,也就是說如果銀行或財務機構早知借款人的真實財務狀況,根本不會批出這筆網貸,那麼銀行或財務機構就可以根據《盜竊罪條例》第16A條,控告申請網貸的借款人觸犯欺詐罪,而欺詐罪本身就屬於刑事罪行,一旦定罪就會留下案底,對申請網貸的借款人的未來生活、工作都會造成永久的負面影響。
另一種常見會引發刑事風險的狀況,是借款人在成功取得網貸後,短時間內就申請破產,意圖透過破產逃避網貸債務,不少財務機構為了防範這種狀況,都會要求借款人在申請網貸的階段,簽署相關文件,承諾不會在短期內申請破產,即使借款人後來真的成功申請破產,財務機構仍然可以透過欺詐罪控告網貸的借款人,網貸的借款人仍然需要面對刑事指控。
不過需要說明的是,並不是所有欠網貸不還甚至申請破產都會構成欺詐罪,如果借款人本來有足夠的還網貸能力,只是在申請網貸之後發生突發狀況,例如失業、重病等,導致失去還網貸能力,即使曾經簽署不短期申請破產的承諾,也可以將突發狀況作為抗辯理由,有機會逃過欺詐的指控。但整體而言,向銀行或財務機構申請網貸不還,比起民間網貸有更高的概率引發刑事風險,申請網貸的借款人千萬不能以為借網貸不還僅是民事問題,就隨意惡意欠網貸,避免得不償失,面對難以挽回的刑事後果。
當借款人出現無力償還網貸債務的狀況時,最錯誤的做法就是逃避,不少申請網貸的借款人因為害怕被追討網貸,就選擇失聯、躲避網貸的債權人,這種做法只會讓網貸的問題不斷惡化,不僅會不斷累積逾期利息與罰款,讓網貸的債務雪球愈滾愈大,還會直接損害個人的信貸記錄,甚至加速網貸的債權人提起法律訴訟的進度,讓申請網貸的借款人面對更高的法律成本與風險。因此,當發現自己無力按時償還網貸債務時,第一步要做的就是誠實面對網貸帶來的問題,主動聯絡網貸的債權人,說明自己目前的財務狀況,以及無法按時還網貸的實際原因,和網貸的債權人協商調整還款方案,這才是面對網貸壓力最正確的處理方式。
一般來說,絕大多數正規的網貸債權人不論是銀行、財務機構還是民間正規網貸機構,都願意和網貸的借款人協商調整網貸還款方案,畢竟網貸債權人的核心目的是收回網貸欠款,提起訴訟對雙方都會增加時間與金錢成本,只要網貸的借款人誠實溝通,多數都能獲得協商網貸還款的空間。常見的調整方案包括債務舒緩,也就是延長整體網貸還款期,降低每期需要償還的網貸金額,減輕每個月的網貸還款壓力,或是暫停償還網貸本金,僅先償還網貸利息,幫助借款人渡過短期的財務困難;另一個常見的選擇是申請結餘轉戶,也就是將原本多筆高利息的網貸債務,合併轉移到一筆利息較低的新網貸,不僅可以減少整體的網貸利息支出,還能將多筆網貸還款整合為一期,方便借款人管理網貸債務,集中償還網貸,降低遲還漏還網貸的風險。
保持和網貸債權人的良好溝通,主動尋找雙方都能接受的解決網貸債務的方案,不僅可以避免後續進一步的法律問題,還能將對個人信貸記錄的影響降到最低,是無力償還網貸債務時首選的處理方式,千萬不要因為一時的逃避,讓網貸帶來的小問題變成無法收拾的大麻煩。
當借款人無法按時償還網貸,部分網貸的債權人或是網貸的債權人聘請的追數公司,會使用非法手段進行網貸追討,這種狀況在民間網貸中更為常見,不少申請網貸的借款人面對非法網貸追討時,會因為畏懼對方的恐嚇,選擇默默忍受,或是因為慌亂做出不理性的行為,實際上面對非法網貸追討,借款人有完整的法律途徑保護自身權益,不需要隱忍退讓。
根據香港的法律,非法追討網貸債務本身就是違法行為,如果網貸的追討者使用恐嚇、騷擾等手段,或是做出貼街昭公開借款人隱私、淋紅油毀損財物等違法行為,已經觸犯了相關刑事法律,網貸的借款人不需要和對方爭執,也不需要忍受侵擾,應立即撥打警方電話報警求助,透過公權力制止對方的非法網貸追討行為。如果網貸追討行為涉及恐嚇,不僅實際執行網貸追討的人員需要負上刑事責任,僱用追數公司的網貸債主如果明知追數公司使用非法手段追討網貸,卻沒有做出阻止,也需要承擔相應的民事甚至刑事責任,因此警方介入不僅可以及時制止非法網貸追討行為,還能對網貸債主和追數公司產生約束力,避免進一步的傷害。
借款人在遭遇非法網貸追討的過程中,也要注意保留相關的證據,例如和網貸追討者的通話記錄、信息截圖,遭受非法網貸追討行為侵害後的現場照片、受損財物的證明等,這些證據不僅可以幫助警方更快調查核實網貸案件,也能作為後續主張自身損害賠償的依據。千萬不要因為畏懼網貸追討者的恐嚇,就選擇不報警,也不要以暴制暴,和網貸追討者發生肢體衝突,導致自己額外受傷甚至承擔額外的法律責任,只要透過正確的合法途徑應對網貸帶來的問題,就能有效保護自身和家人的安全與合法權益。

早晨信貸的網貸解决方案,圍繞不同客群的多元財務需求,打造完整彈性的網貸產品線,同時搭載AI自動化審批技術搭配全線上操作的服務流程,為選擇網貸的客戶帶來便捷快速的網貸體驗,核心服務特色包含AI網上即時批核網貸、現金即時到手網貸、全程不露面申請網貸、免收手續費與免TU報告審核等多項網貸優勢,能滿足不同信用狀況客戶的網貸需求。不同於傳統貸款機構對TU報告有嚴格准入要求,早晨信貸的網貸不提供TU報告審查服務,也不對TU記錄設下硬性門檻,無論網貸申請人曾有破產記錄、擁有壞賬記錄,或是從未申請過任何網貸,都有機會成功獲批網貸,不會因為過去的信用記錄直接拒絕網貸申請,同時早晨信貸更承諾網貸全程不收取任何手續費用,個人網貸額度最高可達百萬元,就連提前償還網貸也免收任何額外費用,不會讓網貸申請人承擔額外的成本負擔,而網貸全流程都可透過網路線上完成,無需親身到點辦理,真正做到不露面的便捷網貸服務,網貸審批通過後現金即可即時到賬,能快速解決客戶突發的緊急財務需求,這就是早晨信貸網貸的優勢。針對特定公職與專業族群,早晨信貸也推出公務員及專業人士低息網貸的專屬方案,專門服務公務員、紀律部隊以及醫護人員,不論是長俸制、合約制還是退休公務員都歡迎申請網貸,不僅能協助客戶一次性清還所有網貸債務,輕鬆擺脫多重網貸債務帶來的財務壓力,更提供20分鐘內極速批核網貸的高效服務,正式和客戶並肩解決各種網貸帶來的財務難題。針對財務狀況欠佳、信貸評分較低,已經出現債冚債難以償還網貸狀況的客戶,早晨信貸提供二線清數也就是二線網貸債務重組服務,協助客戶將現有分散的多筆網貸債務集中整合,不僅能有效減低每月網貸供款額,更可節省整體網貸利息支出,還能彈性統一網貸還款期,幫助客戶避免網貸債務不斷滾積的惡性循環,當銀行及大型財務機構因為客戶TU評分低落拒絕網貸申請時,這項服務就能成為解決網貸債務問題的合適途徑。在物業資金運用部分,早晨信貸提供全面的物業按揭網貸服務,包含二按以及轉按選項,網貸貸款成數最高可達九成,相較銀行擁有更靈活的網貸審批流程,能更好滿足客戶的個性化網貸資金需求,服務適用的物業類型相當廣泛,不論是唐樓、車位、商鋪、廠房還是寫字樓都可申請網貸,還特別為未補地價公屋業主設計定制化的網貸方案,不論客戶是需要網貸資金進行裝修、投資還是其他用途,都能獲得合適的網貸方案,這項網貸服務不僅不需要重新抵押物業就能提供額外網貸資金支援,還能做到快速估值與批核網貸,一經批核網貸就能隨時提現、網貸資金即刻到賬,最高網貸額度可達3000萬港元,足以滿足客戶的大額網貸資金需求,同時還不會對客戶的信貸評級造成負面影響,兼具網貸服務的效率與彈性。針對中小企業的營運資金需求,早晨信貸也提供專業的中小企網貸服務,不同於傳統銀行繁瑣的網貸申請流程,早晨信貸的網貸方案能讓企業輕鬆獲得大額網貸支援,企業可選擇以器材、設備或其他有形資產作為抵押,或是搭配相關擔保計劃取得網貸資金,目前早晨信貸的中小企網貸額度最高可達1800萬港元,網貸還款期限最長可達7年,能有效減輕企業的網貸還款財務壓力,提供充足的網貸資金流動空間,更會由專業團隊依照企業的實際營運狀況與財務需求,量身定制最合適的網貸方案,滿足企業營運發展的各種網貸資金需求,整體而言早晨信貸的網貸解決方案從個人小型緊急資金需求到大額企業營運需求都能完整涵蓋,搭配透明低負擔的收費與彈性的網貸審核機制,能為不同狀況的客戶提供合適穩定的網貸財務支援。

本文完整梳理了香港常見網貸的類型,從大專學生適用的政府資助方案,到虛擬銀行網貸的特性與注意事項,再說明了不同類型網貸借貸不還的後果,以及無力償還網貸債務時的正確處理方式,核心目的是幫助讀者建立面對網貸的正確借貸觀念,不論是學生還是一般人士,申請網貸前都一定要先衡量自身的還款能力,量力而為,選擇適合自己的網貸產品,避免過度申請網貸陷入網貸債務困境。如果真的遇到無力償還網貸債務的狀況,也不需要慌張,更不要逃避,依照合法方式處理網貸問題,就能將負面影響降到最低。若讀者有個人化的債務規劃或是財務安排需求,建議進一步諮詢專業顧問,獲得符合自身狀況的定制化網貸相關建議。