
工程行內有一句常說的話:三日唔開工,心就散。裝修與水電技工若要抽半天到分行辦貸款,往往等於損失一日的收入,因此全程網上辦理對這個行業格外實用。以下把網貸申請從準備文件、填表提交、審批簽約到過數還款,逐步拆解成一套可以在收工後完成的流程。

不同機構對收入證明的要求各有差異:有的接受以銀行入帳作主要依據,有的要求承建商或判頭發出的在職證明。先花約半小時把三至四間的要求寫在同一頁,逐項對照,選擇時便不會白走一趟。把要求分為必要與加分兩類,準備文件時便知道應該先做哪一項。在比較之前,可先經香港金融管理局的公開名冊確認對方是否持牌放債人,這個動作只需數分鐘。把各間的回覆整理成筆記,日後再申請時便有現成參考。若某間機構對現金收入的接受程度較寬,可在備註欄標明,日後翻看便一目了然。把各間的最低借款額也一併記錄,比較時才不會漏掉這一項。把機構的服務時段記下,裝修工作日夜顛倒,聯絡時間也要配合。在比較之前,可先經香港金融管理局(HKMA)的公開名冊查核對方的持牌狀況,這個動作只需數分鐘。把查核結果與日期並列記錄,日後跟進便有依據。
技工的收入多由工程合約、報價單與銀行入帳三部分組成,把三類文件按月份歸檔,脈絡便會自然形成。工程合約會列明施工範圍、金額與分期付款的安排,報價單記錄請款的金額與日期,兩者配合入帳紀錄,說明力便相當完整。若客戶分三期付款,把三期的收款紀錄與合約一併保存,並在每期旁邊寫上實際入帳日期。若工程以口頭方式承接,事後補做一份簡單的收款紀錄亦有幫助。把檔案名稱統一格式,例如以年份加工程名稱,日後補件時便能迅速找到。若收入以現金為主,養成每月固定存入同一戶口的習慣,累積數月便有可查的紀錄。把存入的單據留起,與工程合約並排存放,金額若吻合,說明力便相當強。把這份檔案同步備份到雲端,裝置故障時亦不會遺失。把網貸申請所需的文件按類別存放,需要時便能一次過取出。把檔案名稱寫得清楚一點,日後翻查便更快。

把每月收入減去租金、家用、交通與器材保養等固定開支,剩下的便是可動用金額。把現有各項月供加起來一併減去,得出的數字才可靠。一條實用的界線是把供款壓在可動用金額的一半以內,餘下留作緩衝。把這個數字寫下來貼在顯眼處,與機構洽談時便有依據。若旺季與淡季的收入差距明顯,宜以較保守的一邊作計算基礎。把兩組數字並排列出,網貸金額的取捨便不會只偏向好的一季。把這個上限與實際需要對照,超出的部分便應重新考慮。把計算過程記在筆記內,日後檢視時亦有依據。筆者建議把網貸金額定在實際所需之內,不足的部分由儲備補上。把這個上限與實際需要並列一看,取捨便不會流於感覺。
動筆之前,把姓名、身份證號碼、住址與電話抄在一張紙上,逐項對照,可減少因字元不符而觸發的人工覆核。身份證上的英文姓名次序與填表時的寫法必須一致,住址的寫法也要與證明文件相同。若近期曾搬家或改名,宜同時準備相關證明,說明變更的時間與原因。把這些資料抄成清單,填表時逐項比對,便不容易漏掉。把清單存放在手機的備忘錄,即使在工地休息時亦能隨時查閱。把核對過的項目打上記號,未完成的便一目了然。把網貸申請所需的資料抄在紙上,填表時逐項輸入便不易出錯。把清單存放好,日後再申請時仍可沿用。
網上申請表格一般分成個人資料、收入資料與貸款資料三個部分,每一欄都有指定的格式要求。填寫時要留意聯絡電話是否需加區號、住址要不要寫明樓層與單位。把不確定的欄目先記錄下來,再一次過向客戶服務查問,申請便不會因細節而延誤。把資料抄寫成一份固定版本,填表時便不必每次重新整理。系統通常只檢查必填欄目,不會驗證內容對錯,故仍要自行複核一次。中途若要停下來處理工地的事,可先儲存草稿,系統通常會保留已填的內容。把填好的資料由頭至尾讀一遍,錯漏便不難發現。把網貸申請的每一頁重看一遍,這幾分鐘往往能省回一輪補件。把填報的數字與文件並排放好,核對起來便快得多。

最常見的疏忽是漏報其他貸款或卡數結欠,令機構核對時發現資料不符。另一類錯處是收入數字與文件不符,例如把未扣強積金的金額填入淨收入欄。把工程合約上的金額與銀行紀錄逐一配對,填寫時便不會混淆。若同時替幾位判頭工作,應把各處收入分開列出,避免重複計算同一筆款項。把配對的結果寫在旁邊,日後查核亦有依據可循。若有某個月的收入特別高,宜在旁邊註明原因,例如完成了一個較大型的工程。把這些補充說明與申請一併遞交,審批時的疑問便會減少。把網貸金額與工程合約上的數字對照,落差便會浮現。把落差的原因寫在旁邊,審批人員一看便明白。
較實在的做法是先把資金的各項用途列出,例如材料訂金、工人工資與運輸費用,再逐項加總。把費用分為必要與可延後兩類,金額便不會因心急而虛高。填寫金額時應以實際需要為依據,不應照着額度上限填寫。把用途清單與金額寫在同一頁,日後檢視便能回顧當初的想法。若資金分階段需要,可以先借第一階段所需,之後再按情況調整。把這個判斷記在申請筆記內,填表時便不會動搖。把網貸金額與用途清單對照一次,便不會多借。把不必要的項目剔除之後,金額便會收窄。投資者及理財教育委員會(IFEC)亦提醒消費者,借貸之前要了解總還款額與各項費用,並衡量長期的還款能力。把網貸清單保存下來,日後檢視時亦有依據。
拍攝或掃描時要確保光線充足、四角完整、字體清楚,免因影像模糊而要重新提交。部分機構對檔案格式與容量有所限制,上載前先確認規格,便不必重做。把日常用到的文件先掃描存檔,遞交時便能即時上載。每一份文件上載後即時確認,進度便不會因檔案問題而停頓。把上載清單重新核對一次,遺漏的機會便會減少。把網貸申請所需的文件預先掃描存檔,遞交時便能即時上載。把掃描檔備份至雲端,即使改用其他裝置亦不會遺失。

遞交之後,機構或會致電核實資料,例如確認任職情況與收入來源。技工在工地期間未必方便接聽,這一點要預先安排:填表時註明自己方便通話的時段,例如收工後的傍晚。把機構的來電號碼先存好,審批期間便不會錯過來電。把填報過的數字預先抄在紙上,通話時便能對答一致。若未能接聽機構的來電,宜盡快回覆,免得個案被暫時放下。把審批進度記下,若超出預計時間可以主動查問。筆者建議把機構的來電號碼先儲存好,網貸審批期間便不會錯過來電。把每次查詢的結果記錄在檔案內,日後回看便清楚整個進度。
審批獲通過後,機構會提供合約供逐項核對,這一步不宜略過。要逐項確認的包括金額與期數是否與申請相符、實際年利率與各項費用有否列明、提前還款的計算方式,以及逾期的處理安排。把不明白的條文圈起,一次過向客戶服務問清楚。把口頭承諾要求對方以電郵確認,日後出現爭議便有依據。把網貸合約副本存放於雲端,日後翻查條款時便不必找紙本。把確認的結果寫在合約副本上,日後有需要時便有依據可查。把網貸的關鍵條文用螢光筆標示,日後翻查便不必逐頁搜尋。把不明白的地方圈示出來,一併向客戶服務查問。
簽署之前要仔細核對頁面網址,以免誤進偽冒網站。電子簽署同樣具有法律效力,宜在私人及網絡穩定的環境下完成。若機構要求改用即時通訊軟件簽署,便要格外留神。把簽署的日期與時間留存下來,日後對條款有爭議便有依據。把簽署前後的畫面截圖留存,日後核對網貸條款便有憑據。簽署完成後,把合約副本與確認電郵一併保存。把網貸簽署的日期與時間記錄下來,日後若有爭議便有依據。把確認頁面截圖保存,日後核對時便有憑據。

簽約完成後,款項通常存入指定戶口,所需時間視乎機構流程與銀行結算。若碰上公眾假期或週末,過數或需多等一至兩個工作天。若用款日期清楚,宜在簽約前先向客戶服務問清預計過數時間,再編排付款次序。把預計到帳日記入月曆,整個流程的進度便清楚可見。若期限將至而款項仍未到,宜及早向機構查問。把網貸預計到帳日與付款期限並排寫出,時間上的緩衝便一目了然。把這段緩衝寫進計劃,遇突發情況時仍有餘地。
把還款日定在工程款入帳之後,並設定自動轉帳,便不會因為趕工而漏繳。在扣款前確認戶口有足夠餘額,是每月最實際的一個動作。把還款日與出糧或結算日錯開,戶口便有時間入帳。把這個安排記錄在申請筆記內,日後檢視便有依據。若某個月的工程特別少,宜提早一兩天查看戶口結餘。把這個動作加入每月的例行清單,長遠便不會漏掉。把網貸扣款日與工程結算日錯開,戶口便有足夠時間入帳。把自動轉帳的設定畫面截圖保存,日後核對供款便有依據。
優良的紀錄要時間累積,一次大意便足以令它受損,因此值得認真看待。每一次準時還款都會記進信貸報告,長遠有助維持良好的評價。相關紀錄會在環聯(TransUnion)的信貸報告內顯示,把查閱的日期記下,定期檢視便會慢慢成為習慣。把每一期的繳款證明按年份歸檔,需要時便能即時取出。把這份紀錄用於日後的申請,說服力往往勝過千言萬語。把網貸的還款紀錄按年份歸檔,需要時便能即時取出。把這份紀錄與合約存放在一起,查閱時便一目了然。
若供款因收入下降而出現困難,應及早聯絡機構,交代情況再商量對策。部分機構在申請人主動提出之後,或會調整還款期,甚或給予短暫緩衝。把商討的結果記下,還款安排的調整便有依據。把可行的通話時段寫下,並在填表時一併註明。筆者建議把每次聯絡的日期與重點記下,日後跟進便不會有遺漏。把商討結果透過電郵確認,日後便有書面依據。把機構的聯絡方式存在手機,需要時便能迅速找到。

問:技工的收入以現金為主,申請時應怎樣處理?
答:養成每月固定存入同一戶口的習慣,累積數月便有可查的紀錄;再把存入單據與工程合約並排保存,說明力便相當強。
問:整個網上申請需時多久?
答:填表與上載文件約需二十至三十分鐘,可分兩至三次完成;審批時間視乎機構與個案,部分個案當日便能完成初步審批。
問:審批期間可以有幾次補件?
答:文件齊備的話通常不必補件。若需要補交,宜盡快回應,並把每一份文件上載後即時確認。
問:簽約之後何時可以收到款項?
答:一般在簽約後一至兩個工作天,實際時間視乎機構流程與銀行結算;若遇上假期或週末或需多等一至兩天。
問:我可以提前清還嗎?
答:部分方案可隨時提前清還而不另收費,部分則須支付罰息或手續費,簽約之前要把這一項問明白。
問:若某個月工程減少,供款有困難怎麼辦?
答:應及早與機構聯絡說明情況,部分機構願意調整還款期或提供短暫緩衝,主動溝通通常能換來較大彈性。